Nome de perfil do facebook - leia o seu pode ser deletado!

Você decidiu colocar a sua empresa no Facebook. A primeira coisa que faz é criar um perfil como o seu pessoal (não use apelidos e nome comercial com o nome da empresa/negocio/atividade). Na hora de criar o perfil da empresa o Facebook não aceita o nome da sua empresa. E quando você tenta ficar amigo de muita gente ao mesmo tempo o Facebook bloqueia a tua conta.

O Facebook não quer que você crie um perfil para a sua empresa

Por que isso? Será que o Facebook não quer que você crie um perfil para a sua empresa? A resposta é: não ele não quer. Nos termos de serviço do Facebook está escrito:

Manter uma conta pessoal para qualquer coisa que não seja uma pessoa é uma violação da Declaração de direitos e responsabilidades do Facebook. Caso não converta sua conta fora das especificações em uma página, você estará arriscado a perder permanentemente o acesso à sua conta e a todos o seu conteúdo. fonte: https://www.facebook.com/help/112146705538576/?ref=u2u&hc_location=ufi

 

Como divulgar a sua empresa então no Facebook?

Para as empresas criou as páginas. As páginas são destinadas a empresas, organizações, bandas e personalidades. A primeira diferença que você vai notar é que no perfil você tem amigos e na página tem fãs. Para uma pessoa ser fã da sua página basta ela clicar no botão curtir da sua página. É diferente do perfil que você tem que aceitar ser amigo da pessoa. Isso implica que em uma página você não consegue solicitar a amizade das pessoas ou solicitar que elas fiquem fãs da sua página.

Para compensar isso o Facebook te dá a opção de você enviar uma lista de emails dos seus clientes e ele convida as pessoas que já estão no Facebook a curtir a sua página. Se a pessoa ainda não está no Facebook, ele manda um email convidando a entrar no Facebook e curtir a página. Tem também a opção de convidar os seus amigos pessoais. O Facebook manda então uma mensagem falando que você sugeriu para pessoa curtir a página.

Mas eu já tenho um perfil da minha empresa com milhares de amigos, eles vão me bloquear?

Não é certeza mas você corre o risco. Para estes casos o Facebook criou uma ferramenta para migrar um perfil para página que você pode acessar aqui: Como faço para converter minha conta pessoal para uma página do Facebook? Quando você faz a migração seus amigos viram fãs e você perde todas as publicações do seu mural.

Se você tiver mais de 200 amigos o nome que estiver no seu perfil será o nome que ficará na sua página, pois acima de 200 fãs você não pode mudar o nome da página. Por isso se tiver que mudar o nome tente mudar antes da migração.

Nas últimas migrações que fiz para clientes funcionou tudo bem, mas em 2011 tive problema com duas migrações que deram errado e perdi acesso a conta. O Facebook pedia para mandar um comprovante de identidade com o nome que estava no perfil. Como o perfil estava no nome da empresa não tinha como mandar uma certeira de identidade da empresa.

Quais as vantagens de ter uma página em relação a ter um perfil?

No perfil você trabalha somente com as postagens no mural e não tem ideia de quantas pessoas estão vendo a suas publicações. Não sei se você já reparou mas nem tudo o que seus amigos publicam aparece no seu timeline. Geralmente aparece somente as publicações das pessoas que você interage mais. Num próximo artigo vou explicar em mais detalhes como funciona este filtro do Facebook.

Na página você tem estatísticas detalhadas sobre quantas pessoas foram atingidas por cada publicação e qual o perfil demográfico do seus fãs. Com isso você consegue ver quais publicações suas estão fazendo mais sucesso e ir calibrando os seus conteúdos ao que seu cliente quer ler.

Você pode destacar publicações para que elas fique fixas na parte superior da sua linha do tempo. Também tem a possibilidade de tornar maiores algumas publicações para que elas ganhem destaque na sua linha do tempo.

Se a sua página entra na categoria de Local, você pode permitir que as pessoas façam checkin na sua empresa. Ou seja quando elas vão no seu estabelecimento elas informam aos amigos que elas estão lá através do Facebook.

Mas o que considero a maior vantagem é a possibilidades de instalar aplicativos nas páginas. Com os aplicativos você consegue aumentar as funcionalidades da sua página criando uma espécie de sub-páginas com funções específicas.

Outra vantagem é que sua página pode ser atrelada a uma loja virtual ou mesmo ser inserida em seu site, para que pessoas que não tem acesso ao facebook possa visualizá-la!

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Sua marca na mão de todos

Melhores práticas para desenvolver marcas em um ambiente móvel

Todos nós passamos em média três horas por dia no telefone.(1)

Os anunciantes de marcas que adotam o que é diferente e exclusivamente valioso na criação do reconhecimento da marca em dispositivos móveis encontram o sucesso no Facebook e no Instagram. Aprendendo por meio de experimentação rápida, eles alcançam resultados incríveis.

Aqui estão três princípios para criar anúncios que geram receita com a oportunidade da mobilidade:

• Estabeleça um tom pessoal rapidamente. Ao direcionar um anúncio a uma pessoa em um dispositivo móvel, você está literalmente na palma da mão dela. Você está se aproximando das pessoas, geralmente a centímetros do rosto, em um mundo de conteúdo aparentemente infinito que elas controlam. Três em cada quatro usuários de smartphones se esforçaram para personalizar os aplicativos que aparecem em sua tela inicial, o que significa que não existem dois telefones com a mesma aparência. As pessoas entram e saem dos aplicativos sem pensar duas vezes, olham para um conteúdo por alguns segundos antes de passar para o próximo, mas também voltam facilmente ao conteúdo que chamou a atenção durante uma sessão anterior.

  

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  O público de dispositivos móveis espera que os anúncios não somente sejam direcionados a eles, mas que sejam adaptados a seus interesses e hábitos. As pessoas tendem a se envolver com marcas que demonstram saber quem elas são.

  Você já descobriu o FBIQ, nossa ferramenta que fornece informações agregadas sobre geografia, dados demográficos e mais para as pessoas no Facebook? Elas ajudam você a direcionar anúncios de forma mais efetiva. Os vídeos do Audience Network também são uma boa forma de envolver públicos focados além do Facebook e do Instagram.
• O Facebook e o Instagram oferecem aos anunciantes um grande potencial de alcance e envolvimento. O Facebook e o Instagram foram incorporados às nossas vidas; eles são os lugares em que muitos de nós nos conectamos com as pessoas e com os assuntos que nos importam.
• Você já descobriu o FBIQ, nossa ferramenta que fornece informações agregadas sobre geografia, dados demográficos e mais para as pessoas no Facebook? Elas ajudam você a direcionar anúncios de forma mais efetiva. Os vídeos do Audience Network também são uma boa forma de envolver públicos focados além do Facebook e do Instagram.
• Seja direto. Observamos um grande desenvolvimento no setor de dispositivos móveis. Mais de 100 milhões de horas de vídeo são assistidas todos os dias no Facebook.(3) É previsto que 75% de todo o tráfego de dados móveis será de vídeo até 2020; atualmente esse valor é de mais de 50%.(4)
  
  
  Gifs criativos, cinemagrafia, apresentações multimídia e vídeos no Feed de Notícias do Facebook e do Instagram são ótimas formas de chamar a atenção.
• Aceite a mudança. Os anunciantes precisam criar pensando nos hábitos de hoje e, ao mesmo tempo, estar preparados para a rápida mudança de comportamento em dispositivos móveis.
  Por exemplo, embora o vídeo em dispositivos móveis seja consumido basicamente de forma rápida, estamos vendo evidências cada vez maiores de que os usuários desses dispositivos também estão assistindo a vídeos mais longos em sessões planejadas de descanso. De fato, em um estudo, 30% da visualização em dispositivos móveis foi de vídeo com mais de 20 minutos de duração.(7)
  Para permanecer ágil, recomendamos testar. Use o Facebook e as ferramentas de terceiros para entender seu público em cada hora do dia.
  Nielsen Digital Ad Ratings é uma ferramenta de mensuração independente. Nossas soluções de vídeo mais novas, como Live, 360 e in-stream, foram projetadas para chamar a atenção. E a Central de Criativos é uma ferramenta de modelos desenvolvida para você criar melhores anúncios para dispositivos móveis.
• Quando você cria um anúncio na sua Página do Facebook, controla a maioria dos recursos dele. Você escolhe a aparência, a mensagem e o público do anúncio. Além disso, fazemos recomendações com base nas informações da sua Página para ajudar você a criar um anúncio que gere bons resultados.
  Em qualquer tipo de anúncio, você geralmente determinará:
  • Criativo do anúncio: decida o que você deseja que as pessoas vejam no anúncio. Elas poderão visualizar texto, imagens, vídeos ou apresentações multimídia. Talvez você também possa adicionar um botão de chamada para ação incentivando as pessoas a realizar alguma ação, como Enviar mensagem ou Comprar agora.
  • Público: escolha quem deve ver o anúncio. Crie o próprio público com base na idade, no gênero, nos interesses etc. Além disso, poderemos dar sugestões, como alcançar pessoas que curtiram a sua Página ou uma opção de público automático personalizada para a sua empresa. O Facebook cria e aprimora o seu público automático baseando-se em uma combinação de detalhes, como pessoas próximas ao ponto comercial ou indivíduos com interesses relacionados à sua Página.
  • Orçamento: você escolhe o valor que pagará. É possível selecionar um orçamento predefinido ou escolher um valor personalizado. Alguns anúncios poderão exigir um orçamento mínimo para gerar resultados, mas nós avisaremos você quando for o caso.
  • Duração: você define o período de tempo da veiculação do anúncio. É possível escolher uma duração (por exemplo, sete dias) ou definir uma data de término personalizada.
  • Posicionamentos: os posicionamentos representam onde o anúncio será exibido. Com base no tipo de anúncio que você criar, você poderá ver posicionamentos como Feed de Notícias do desktop, Feed do Instagram ou Caixa de Entrada do Messenger. Recomendamos veicular o anúncio em todos os posicionamentos, mas também é possível desmarcar alguns. Saiba mais sobre os posicionamentos de anúncios do Facebook.
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